來(lái)自：中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)
記者從國(guó)家郵政局獲悉，經(jīng)測(cè)算，5月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為472.9，同比提升3.1%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)為644.5，同比提升7%；服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為676.8，與去年同期基本持平；發(fā)展能力指數(shù)為234.7，同比提升3.3%；發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為60.6。5月，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容，服務(wù)體系日趨多元，設(shè)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐保障作用日益凸顯。
5月，發(fā)展規(guī)模指數(shù)為644.5，同比提升7%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，5月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)6%左右，快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)8.5%左右。5月，快遞企業(yè)緊扣電商大促等市場(chǎng)需求，統(tǒng)籌調(diào)配人員、運(yùn)力等核心資源，增強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)景服務(wù)能力，持續(xù)拓展科技創(chuàng)新應(yīng)用廣度與深度，高效保障荔枝、櫻桃等應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品寄遞上行。在多重需求疊加釋放、全鏈路精準(zhǔn)服務(wù)的有力支撐下，行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長(zhǎng)，后續(xù)連續(xù)三周日均快遞業(yè)務(wù)量突破6億件。
5月，服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為676.8，與去年同期基本持平。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為84.8分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為86.6%，同比提升0.5個(gè)百分點(diǎn)。行業(yè)多場(chǎng)景服務(wù)縱深拓展，新模式、新裝備加速落地，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。一是“快遞+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”高效發(fā)展。快遞企業(yè)持續(xù)構(gòu)建“航空+高鐵+陸運(yùn)”多樞紐協(xié)同的立體物流新格局，提升干線聯(lián)運(yùn)效能；有序拓展無(wú)人機(jī)配送航線，突破偏遠(yuǎn)山區(qū)、特色產(chǎn)區(qū)物流瓶頸，提升農(nóng)特產(chǎn)品運(yùn)輸穩(wěn)定性與配送時(shí)效；移動(dòng)分揀車直接開(kāi)進(jìn)產(chǎn)地，實(shí)現(xiàn)就近分揀、即時(shí)裝車，最大限度減少中轉(zhuǎn)損耗；組建專業(yè)攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，投入氣調(diào)保鮮箱，全程保障櫻桃新鮮度；在廣東、海南、重慶等地布局建設(shè)產(chǎn)地倉(cāng)，一站式完成分級(jí)、揀選、打包、發(fā)貨全流程作業(yè)。二是“快遞+文旅”深化融合。快遞企業(yè)深耕文旅市場(chǎng)，豐富服務(wù)業(yè)態(tài)。依托千年貢荔底蘊(yùn)，打造古荔枝文化主題驛站，搭建“文旅引流+寄遞便民+產(chǎn)業(yè)助農(nóng)”融合發(fā)展體系，讓千年荔枝文化借現(xiàn)代物流廣泛傳播。在景區(qū)、酒店、交通樞紐布設(shè)智能寄遞設(shè)備，輕輕一碰，即可完成一鍵寄遞，真正實(shí)現(xiàn)游客輕裝出行、好物隨心寄送。三是服務(wù)模式優(yōu)化創(chuàng)新。快遞企業(yè)不斷延伸服務(wù)版圖，新興場(chǎng)景服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。迭代升級(jí)末端服務(wù)模式，推出收派一體化服務(wù)，既降低用戶時(shí)間成本，也提升一線攬派作業(yè)效率。
5月，發(fā)展能力指數(shù)為234.7，同比提升3.3%。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局不斷優(yōu)化，轉(zhuǎn)運(yùn)能力再上新臺(tái)階。一是基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善。快遞企業(yè)啟用盤錦轉(zhuǎn)運(yùn)中心，泉州智慧物流園、閩臺(tái)快遞總部、福建（泉州）科技產(chǎn)業(yè)園建設(shè)有序推進(jìn)，區(qū)域集散與輻射帶動(dòng)能力全面提升。二是航空運(yùn)輸能力穩(wěn)步增強(qiáng)。快遞企業(yè)正式投用鄂州花湖國(guó)際機(jī)場(chǎng)公共國(guó)際貨站，啟用嘉興航空物流樞紐國(guó)際功能，開(kāi)通“嘉興—達(dá)卡”全貨機(jī)航線，航空輻射范圍不斷擴(kuò)大。
5月，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為60.6。行業(yè)持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施、拓展創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景，服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)行效率同步提升。6月，依托電商集中促銷等有利條件，行業(yè)發(fā)展動(dòng)能有望進(jìn)一步釋放。